Avaliação de desempenho de empresas contratadas em obras públicas com análise de decisão multicritério
Nome: EDUARDO MACHADO DE PAULA
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 27/03/2023
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| ROQUEMAR DE LIMA BALDAM | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| ADONAI GOMES FINEZA | Examinador Externo |
| LOURENÇO COSTA | Examinador Interno |
| ROQUEMAR DE LIMA BALDAM | Orientador |
Resumo: O investimento público em infraestrutura por meio de processos licitatórios que remuneram empresas privadas pela execução de obras de interesse coletivo é uma realidade brasileira que desperta, na consciência popular, dentre outras questões, a reflexão sobre como e quão eficientes são as aplicações dos recursos públicos. O significativo montante investido em obras públicas no país e a busca por maior qualidade das estruturas entregues ensejaram esta pesquisa que teve como objetivo desenvolver um processo de avaliação de desempenho de empresas contratadas para execução de obras/serviços de engenharia no Instituto Federal do Espírito Santo (IFES). Com esse propósito, utilizou-se a metodologia de análise de decisão multicritério Analytic Hierarchy Proccess (AHP) para hierarquizar os critérios e subcritérios avaliativos escolhidos pelos membros do setor de Projetos e Obras de Engenharia do IFES em conjunto com este pesquisador. Posteriormente a construção de um formulário de avaliação, remodelou-se o processo de avaliação de desempenho das construtoras que atuam na Instituição com base nos preceitos Business Process Management (BPM). Os resultados obtidos produziram um formulário de avaliação de desempenho mais coerente ao pensamento da equipe responsável e permitiram maior compreensão da importância da implantação do processo dentro da organização.
